隐私政策
SmaugBrain(”我们”)尊重您的隐私,并致力于保护您在使用我们的 AI 驱动服务、网站、应用程序及相关产品时提供的信息。 本隐私政策说明我们在您访问或使用 SmaugBrain 服务时,我们收集哪些信息、如何使用、如何保护以及您对自己信息的权利。
我们收集的信息
我们可能收集以下类别的信息:
账户与商业信息
- 账户注册详情,包括姓名、电子邮件地址和登录凭证。
- Workspace 设置、团队信息和账户偏好。
- 订阅计划、账单记录、发票和订单信息。
- 企业客户提供的商业信息。
用户内容与 AI 服务数据
当您使用 SmaugBrain 服务时,我们可能会处理您提交的信息,包括:
- 任务描述、提示词、指令和工作流配置。
- 上传至平台的文件、文档、图片、数据集及其他内容。
- 反馈、支持请求、通信及服务相关消息。
- 通过 SmaugBrain 服务生成的输出内容。
我们仅为了提供、维护、保障和改进服务而处理这些信息。
技术与使用信息
我们可能会自动收集某些技术信息,包括:
- IP 地址和大致位置信息。
- 浏览器类型、设备信息、操作系统和访问日志。
- 使用活动、功能交互、性能数据和诊断信息。
- 用于检测滥用、欺诈和未授权访问的安全相关信息。
我们如何使用信息
我们出于以下目的使用收集的信息:
提供和改进服务
- 提供 SmaugBrain AI 服务和功能。
- 处理 AI 任务、工作流和用户请求。
- 维护服务的可靠性、可用性和性能。
- 改进模型、工作流、文档、用户体验和产品功能。
账户与商业运营
- 创建和管理用户账户。
- 处理订阅、付款、发票和服务请求。
- 提供客户支持并回复咨询。
- 发送重要的服务通知、安全警报和产品更新。
安全与合规
- 保护用户、系统和基础设施。
- 检测可疑活动、滥用、欺诈和安全威胁。
- 履行法律义务并执行适用的协议。
AI 处理与用户内容
SmaugBrain 可能会处理用户提供的信息以生成 AI 响应、自动化工作流并提供所需服务。 我们采取合理的技术和组织措施来保护用户内容。企业客户可通过单独协议建立额外的数据处理要求、访问控制和安全安排。 除非适用协议另有说明,SmaugBrain 不会使用客户内容公开识别客户或披露机密信息。
信息的共享与披露
我们不出售个人信息。 我们仅在运营和改进服务所需时,与可信赖的第三方服务提供商共享有限信息,包括:
- 云托管和基础设施提供商。
- 支付处理商和账单提供商。
- 安全、监控和欺诈预防提供商。
- 分析和性能测量提供商。
- 客户支持和通信提供商。
- 法律、监管或合规机构(在法律要求时)。
这些提供商仅被允许为授权目的处理信息,并被要求维持适当的安全保障措施。
第三方广告与追踪技术
SmaugBrain 使用第三方追踪技术,包括 Google Ads 和 Google Analytics 等服务,用于广告、分析、转化测量和网站性能改进。 这些第三方提供商可能会使用 cookie、像素、网络信标和类似技术来收集以下信息:
- 浏览器和设备信息。
- IP 地址和大致位置。
- 网站访问、页面交互和使用行为。
- 广告交互和转化数据。
此信息可能用于:
- 投放和衡量广告活动。
- 了解网站流量和用户行为。
- 提高营销效果。
- 提供更相关的广告体验。
- 检测欺诈或无效流量。
我们不会将个人信息出售给广告商。然而,第三方提供商可能会根据其自身的隐私政策处理收集的信息。 用户可以通过可用的浏览器设置或第三方隐私控制来管理广告偏好或禁用个性化广告。
Cookie 与类似技术
SmaugBrain 使用 cookie 和类似技术来:
- 保持用户登录状态。
- 记住用户偏好设置。
- 改进网站功能。
- 分析流量和服务性能。
- 支持广告和分析服务。
您可以通过浏览器设置控制或禁用 cookie。请注意,禁用 cookie 可能会影响某些网站功能。
付款与第三方服务
付款和订阅管理可能通过第三方支付提供商进行处理。 SmaugBrain 不会直接存储完整的支付卡信息。支付信息按照适用支付提供商的安全实践和隐私政策进行处理。
企业客户
企业客户可能获得以下额外控制权限:
- 数据访问权限。
- Workspace 管理。
- 用户管理。
- 数据处理要求。
- 安全与合规安排。
企业协议可能定义数据处理和保留的单独条款。
数据保留
我们仅在以下必要期间保留信息:
- 提供所需服务。
- 维护账户功能。
- 满足法律、监管和合规要求。
- 解决争议并执行协议。
- 维护安全并防止滥用。
当信息不再需要时,我们可能会根据适用政策安全地删除或匿名化处理。
数据安全
我们使用合理的技术和组织保障措施来保护信息,包括:
- 访问控制和权限管理。
- 安全监控和活动日志。
- 基础设施保护措施。
- 身份验证和授权控制。
- 内部安全程序。
然而,没有任何在线服务能够保证绝对安全,用户应采取适当措施保护其账户。
您的权利与选择
根据适用法律,您可能对自己的个人信息享有以下权利:
- 请求访问您的信息。
- 请求更正或删除信息。
- 限制或反对某些处理活动。
- 在适用时请求数据可移植性。
如需行使这些权利,请通过我们的官方联系页面联系我们。
本隐私政策的变更
我们可能会定期更新本隐私政策,以反映我们服务、法律要求或数据实践的变化。 更新版本将在此页面发布,并标注修订后的生效日期。
联系方式
如果您对本隐私政策或数据处理实践有任何疑问、隐私请求或担忧,请通过 SmaugBrain 联系页面联系我们。 SmaugBrain